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Ihre Meinung ist uns bei 1sportlabor.com wichtig.

Wenn Sie eine Frage zu unseren Dienstleistungen haben, können Sie die Antwort auf Ihre Frage in den folgenden Abschnitten finden.

BESTELLUNG

Wie man eine Bestellung aufgibt:

  1. Wählen Sie das gewünschte Produkt.
  2. Legen Sie es in Ihren Einkaufswagen.
  3. Geben Sie Ihre Bestellung auf.
  4. Wir senden Ihnen eine Auftragsbestätigung und eine Rechnung per E-Mail zu.
  5. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und lesen Sie die Zahlungsanweisungen sorgfältig durch..

BEZAHLUNG

Die von uns akzeptierten Zahlungsarten:

  1. Die wichtigsten Kreditkarten
  2. PayPal
  3. Banküberweisung
  4. (beinhaltet einen 10%igen Rabatt auf große Bestellungen)
  5. Geldüberweisung
  6. (mit 10% Rabatt auf Großbestellungen)
  7. Kryptowährungen
  8. (beinhaltet einen Rabatt von 10% auf große Bestellungen)

LIEFERUNG

Wie unsere Aufträge geliefert werden :

  1. Ihre Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlung zur Auslieferung vorbereitet.
  2. Sie erhalten dann innerhalb von 2-5 Werktagen einen Tracking-Code.
  3. Wenn Ihre Bestellung zu groß ist, um in unsere Standardpakete zu passen, wird sie in kleinere Pakete aufgeteilt.
  4. Wenn Ihre Bestellung zu groß ist, um in unsere Standardpakete zu passen, wird sie in kleinere Pakete aufgeteilt.
  5. Lieferungen nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz kommen in der Regel innerhalb von 10 Werktagen an.
  6. Wenn Ihre Produkte vom Zoll beschlagnahmt werden, bieten wir Ihnen eine Neulieferung oder eine Gutschrift für Ihren nächsten Einkauf auf unserer Website an..

RÜCKGÄNGE

Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, aber einige Artikel beschädigt sind oder fehlen :

  1. Bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich.
  2. Schicken Sie uns ein Foto oder ein Video von allem, was Sie erhalten haben, einschließlich der Verpackungsetiketten.
  3. Wir werden dann versuchen, herauszufinden, was passiert ist und wie wir es in Zukunft vermeiden können.
  4. Wir bieten Ihnen als Entschädigung eine erneute Lieferung der fehlenden Artikel, eine Teilerstattung, eine Gutschrift für einen zukünftigen Kauf oder einen Rabattgutschein an..

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Hilfe bei der Auswahl der für Sie am besten geeigneten Produkte benötigen, kontaktieren Sie uns bitte direkt, indem Sie uns unten einen Ticket-Button senden. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Unsere Bürozeiten sind montags bis freitags.

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  • Adresse
    Nibelungengasse 15,
    1010 Wien,
    Österreich
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  • Telefon +43 1 5873510
  • Fax +43 1 5873510

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